为进一步加强航道通行费收缴工作，将精细化工作理念贯穿到收费工作全过程，运河物流主动作为、攻坚克难，主动思考航道通行费存在的卡点、难点。
运河物流从集团公司工作要求入手，组织收费人员进行业务培训，进一步提升员工操作水平，更好的完成收费任务。梳理分析航道通行费收缴工作中存在的问题及难点，共同探讨、摸索、创新收费管理工作方式方法。从收费流程入手，加强收费站点管控、定期数据筛查、查实跟进等多个方面杜绝船舶拒缴逃费手段，持续增强航道增收堵漏能力。从站点形象入手，创建高质量服务窗口，突出收费窗口服务重点，加强收费站点环境管理，擦亮收费站点窗口，提高工作效率，确保航道通行费收缴工作管理水平迈上新台阶。
■运河物流 郭旭/图文